Termini e Condizioni Generali
Termini e Condizioni Generali
I presenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Antonio & Mia Roma. Utilizzando il nostro sito ed effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le condizioni qui riportate.
1. Applicabilità
I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli ordini, acquisti e contratti conclusi tramite il sito web di Antonio & Mia Roma. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni.
2. Informazioni sui Prodotti
Facciamo il possibile per descrivere i nostri prodotti in modo accurato e aggiornato. Tuttavia, possono verificarsi occasionalmente errori tipografici, imprecisioni o discrepanze minori nelle descrizioni, immagini o specifiche dei prodotti.
Le immagini dei prodotti hanno scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.
3. Ordini e Pagamenti
-
Gli ordini vengono elaborati solo dopo la ricezione del pagamento completo.
-
I metodi di pagamento disponibili possono variare in base al paese di residenza del cliente.
-
È responsabilità del cliente verificare la disponibilità dei metodi di pagamento nel proprio paese prima di effettuare un ordine.
-
In caso di problemi con il pagamento, l’ordine potrebbe essere sospeso o annullato.
4. Elaborazione e Consegna
Antonio & Mia Roma opera secondo un modello di dropshipping. Ciò significa che i prodotti vengono spediti direttamente dai nostri fornitori internazionali.
-
Tempo di elaborazione: 1–3 giorni lavorativi
-
Tempo di spedizione stimato: 3–7 giorni lavorativi (variabile in base alla località)
-
Origine della spedizione: direttamente dal nostro fornitore, situato in Cina
I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti. Eventuali ritardi dovuti a dogana, festività o cause esterne non sono imputabili ad Antonio & Mia Roma.
5. Resi e Annullamenti
Le condizioni relative a resi e rimborsi sono descritte nella nostra Politica di Reso, disponibile separatamente sul sito web. Si invita il cliente a consultarla attentamente prima di effettuare un acquisto.
6. Responsabilità
-
Antonio & Mia Roma non è responsabile per pacchi persi o danneggiati se il sistema di tracciamento indica che la spedizione è stata consegnata correttamente all’indirizzo fornito dal cliente.
-
È responsabilità del cliente verificare attentamente l’indirizzo di spedizione prima di completare l’ordine.
-
Eventuali errori nell’indirizzo devono essere segnalati entro 24 ore dall’ordine. Dopo tale termine, non possiamo garantire modifiche o cancellazioni.
7. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito web di Antonio & Mia Roma, inclusi testi, immagini, fotografie, loghi, marchi e design, sono di proprietà esclusiva di Antonio & Mia Roma o dei suoi partner e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato senza consenso scritto.
8. Procedura di Reclamo
Eventuali reclami devono essere inviati per iscritto via e-mail a:
Ci impegniamo a rispondere a tutti i reclami entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità alla legislazione italiana. Eventuali controversie saranno sottoposte alla competenza del tribunale competente secondo la normativa vigente.
10. Contatti
Per domande o informazioni relative ai presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci all’indirizzo:
E-mail: info@antoniomiaroma.it