Informativa sulla Privacy

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La presente Informativa sulla Privacy si applica a tutti i servizi offerti da Antonio & Mia Roma. La tutela della privacy dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo a trattare i dati personali con la massima riservatezza e nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, l’utente accetta la raccolta e l’utilizzo delle informazioni secondo quanto descritto nella presente Informativa.

1. Dati Personali Raccolti

Quando effettui un ordine, crei un account, contatti il nostro servizio clienti o utilizzi il nostro sito web, potremmo raccogliere i seguenti dati personali:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di fatturazione e spedizione

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di telefono

  • Informazioni di pagamento (gestite in modo sicuro da fornitori terzi)

  • Indirizzo IP

  • Dati relativi al dispositivo e al browser

  • Storico degli ordini e preferenze del cliente

  • Dati di navigazione e interazione sul sito

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per fornire i nostri servizi e migliorare l’esperienza di acquisto.

2. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Elaborazione, conferma e spedizione degli ordini

  • Fornitura di assistenza clienti e supporto

  • Comunicazioni relative agli ordini, aggiornamenti di servizio e informazioni importanti

  • Miglioramento del sito web, dei servizi e dell’offerta commerciale

  • Prevenzione di frodi e garanzia della sicurezza delle transazioni

  • Adempimento di obblighi legali e fiscali

In qualità di rivenditore in dropshipping, le informazioni necessarie all’evasione degli ordini possono essere condivise con partner logistici esclusivamente al fine di consegnare i prodotti.

3. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Antonio & Mia Roma condivide i dati personali esclusivamente con terze parti quando ciò è necessario per il corretto svolgimento delle attività aziendali, tra cui:

  • Fornitori di servizi di pagamento

  • Partner di spedizione e logistica

  • Fornitori di servizi IT e hosting

  • Strumenti di marketing e analisi

Tutte le terze parti sono tenute a trattare i dati in modo sicuro e conforme alla normativa vigente. I dati personali non vengono mai venduti a terzi.

I dati potranno inoltre essere comunicati alle autorità competenti qualora richiesto dalla legge.

4. Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo diversi obblighi di legge (ad esempio fiscali o contabili).

5. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito

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  • Migliorare le attività di marketing e pubblicità

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6. Diritti dell’Utente

L’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali

  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti

  • Richiedere la cancellazione dei dati

  • Opporsi o limitare il trattamento dei dati

  • Richiedere la portabilità dei dati

Per esercitare tali diritti è possibile contattarci all’indirizzo info@antoniomiaroma.it.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione. I pagamenti vengono gestiti tramite fornitori di pagamento certificati e non conserviamo i dati completi delle carte di pagamento sui nostri sistemi.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento in merito alla presente Informativa sulla Privacy, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Ragione sociale: Antonio & Mia Roma
E-mail: info@antoniomiaroma.it